Chính sách bảo mật

Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Carrot28! Quyền riêng tư của bạn vô cùng quan trọng đối với chúng tôi. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Carrot28 thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đã thiết kế nó rõ ràng, súc tích và dễ hiểu, để bạn biết chính xác những gì sẽ xảy ra.

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất có thể, chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau:

  • Thông tin cá nhân: Điều này bao gồm dữ liệu bạn tự nguyện cung cấp khi đăng ký, chẳng hạn như tên, địa chỉ email và chi tiết thanh toán của bạn.
  • Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi tự động thu thập thông tin về cách bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Điều này có thể bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang đã truy cập, thời gian dành cho các trang và dữ liệu chẩn đoán khác của bạn. Điều này giúp chúng tôi hiểu những gì đang hoạt động tốt và nơi chúng tôi có thể cải thiện.
  • Cookie và Công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để theo dõi hoạt động trên dịch vụ của chúng tôi và lưu giữ một số thông tin nhất định. Bạn có thể hướng dẫn trình duyệt của mình từ chối tất cả cookie hoặc cho biết khi nào cookie đang được gửi.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng dữ liệu đã thu thập cho nhiều mục đích khác nhau, luôn với mục tiêu nâng cao trải nghiệm của bạn và cung cấp một dịch vụ an toàn:

  • Để cung cấp và duy trì dịch vụ của chúng tôi.
  • Để thông báo cho bạn về những thay đổi đối với dịch vụ của chúng tôi.
  • Để cho phép bạn tham gia vào các tính năng tương tác của dịch vụ của chúng tôi khi bạn chọn làm như vậy.
  • Để cung cấp hỗ trợ khách hàng.
  • Để thu thập phân tích hoặc thông tin có giá trị để chúng tôi có thể cải thiện dịch vụ của mình.
  • Để giám sát việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
  • Để phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
  • Để quản lý tài khoản của bạn và thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi.
  • Để gửi cho bạn các bản cập nhật, tài liệu tiếp thị và quảng cáo (bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào).

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi coi trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết giữ bí mật dữ liệu cá nhân của bạn. Carrot28 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin của bạn trong những trường hợp cụ thể, hạn chế:

  • Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể thuê các công ty và cá nhân bên thứ ba để hỗ trợ dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: xử lý thanh toán, lưu trữ, phân tích). Các bên thứ ba này chỉ có quyền truy cập vào Thông tin cá nhân của bạn để thực hiện các nhiệm vụ này thay mặt chúng tôi và có nghĩa vụ không tiết lộ hoặc sử dụng nó cho bất kỳ mục đích nào khác.
  • Vì lý do pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu của bạn nếu được yêu cầu bởi luật pháp hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ của các cơ quan công quyền (ví dụ: tòa án hoặc cơ quan chính phủ).
  • Chuyển giao kinh doanh: Nếu Carrot28 tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, Thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao. Chúng tôi sẽ thông báo trước khi Thông tin cá nhân của bạn được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của một Chính sách quyền riêng tư khác.

Quyền dữ liệu của bạn

Bạn có các quyền quan trọng liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình.
  • Chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa bất kỳ thông tin nào bạn cho là không chính xác hoặc bổ sung thông tin bạn cho là thiếu.
  • Xóa bỏ: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trong một số điều kiện nhất định.
  • Phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, trong một số điều kiện nhất định.
  • Khả năng di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chuyển dữ liệu mà chúng tôi đã thu thập cho một tổ chức khác hoặc trực tiếp cho bạn, trong một số điều kiện nhất định.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các chi tiết bên dưới.

Bảo mật dữ liệu

Bảo mật dữ liệu của bạn là tối quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp bảo mật khác nhau, bao gồm mã hóa và máy chủ an toàn, để duy trì sự an toàn của Thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng không có phương pháp truyền dữ liệu qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi cố gắng sử dụng các phương tiện được chấp nhận thương mại để bảo vệ Thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho nó.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ Thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này. Chúng tôi sẽ lưu giữ và sử dụng thông tin của bạn trong phạm vi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi (ví dụ: nếu chúng tôi được yêu cầu lưu giữ dữ liệu của bạn để tuân thủ luật pháp hiện hành), giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận và chính sách pháp lý của chúng tôi.

Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho bất kỳ ai dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ bất kỳ ai dưới 13 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn biết rằng con mình đã cung cấp cho chúng tôi Thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã thu thập Thông tin cá nhân từ trẻ em mà không có sự xác minh đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi máy chủ của chúng tôi.

Thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư của mình theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách quyền riêng tư mới trên trang này và cập nhật “ngày có hiệu lực” ở đầu Chính sách quyền riêng tư này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách quyền riêng tư này định kỳ để biết bất kỳ thay đổi nào. Các thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này có hiệu lực khi chúng được đăng trên trang này.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: