Dasar Privasi

Pengenalan

Selamat datang ke Carrot28! Privasi anda amat penting bagi kami. Dasar Privasi ini menerangkan cara Carrot28 mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Kami telah merangkanya agar jelas, ringkas dan mudah difahami, supaya anda tahu dengan tepat apa yang boleh dijangkakan.

Maklumat yang Kami Kumpul

Untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik kepada anda, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat:

  • Maklumat Peribadi: Ini termasuk data yang anda berikan secara sukarela apabila anda mendaftar, seperti nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran anda.
  • Data Penggunaan: Kami mengumpul maklumat secara automatik tentang cara anda mengakses dan menggunakan perkhidmatan kami. Ini mungkin termasuk alamat IP anda, jenis pelayar, halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan pada halaman dan data diagnostik lain. Ini membantu kami memahami perkara yang berfungsi dengan baik dan bahagian yang boleh kami perbaiki.
  • Kuki dan Teknologi Penjejakan: Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk menjejaki aktiviti pada perkhidmatan kami dan menyimpan maklumat tertentu. Anda boleh mengarahkan pelayar anda untuk menolak semua kuki atau untuk menunjukkan apabila kuki sedang dihantar.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan data yang dikumpul untuk pelbagai tujuan, sentiasa dengan matlamat untuk meningkatkan pengalaman anda dan menyediakan perkhidmatan yang selamat:

  • Untuk menyediakan dan menyelenggara perkhidmatan kami.
  • Untuk memberitahu anda tentang perubahan pada perkhidmatan kami.
  • Untuk membolehkan anda mengambil bahagian dalam ciri interaktif perkhidmatan kami apabila anda memilih untuk berbuat demikian.
  • Untuk menyediakan sokongan pelanggan.
  • Untuk mengumpul analisis atau maklumat berharga supaya kami dapat menambah baik perkhidmatan kami.
  • Untuk memantau penggunaan perkhidmatan kami.
  • Untuk mengesan, mencegah dan menangani isu teknikal.
  • Untuk mengurus akaun anda dan memenuhi kewajipan kontrak kami.
  • Untuk menghantar kemas kini, pemasaran dan bahan promosi kepada anda (anda boleh menarik diri pada bila-bila masa).

Cara Kami Berkongsi Maklumat Anda

Kami menghargai kepercayaan anda dan komited untuk memastikan data peribadi anda kekal sulit. Carrot28 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi maklumat anda hanya dalam keadaan tertentu yang terhad:

  • Dengan Penyedia Perkhidmatan: Kami mungkin melantik syarikat dan individu pihak ketiga untuk memudahkan perkhidmatan kami (cth., pemprosesan pembayaran, pengehosan, analisis). Pihak ketiga ini mempunyai akses kepada Maklumat Peribadi anda hanya untuk melaksanakan tugas ini bagi pihak kami dan bertanggungjawab untuk tidak mendedahkan atau menggunakannya untuk sebarang tujuan lain.
  • Atas Sebab Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan data anda jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau sebagai tindak balas kepada permintaan sah oleh pihak berkuasa awam (cth., mahkamah atau agensi kerajaan).
  • Pemindahan Perniagaan: Jika Carrot28 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, Maklumat Peribadi anda mungkin dipindahkan. Kami akan memberikan notis sebelum Maklumat Peribadi anda dipindahkan dan tertakluk kepada Dasar Privasi yang berbeza.

Hak Data Anda

Anda mempunyai hak penting mengenai data peribadi anda:

  • Akses: Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi anda.
  • Pembetulan: Anda mempunyai hak untuk meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang anda percaya adalah tidak tepat atau melengkapkan maklumat yang anda percaya adalah tidak lengkap.
  • Pemadaman: Anda mempunyai hak untuk meminta kami memadamkan data peribadi anda, di bawah syarat-syarat tertentu.
  • Bantahan terhadap Pemprosesan: Anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda oleh kami, di bawah syarat-syarat tertentu.
  • Keteralihan Data: Anda mempunyai hak untuk meminta kami memindahkan data yang telah kami kumpul kepada organisasi lain, atau terus kepada anda, di bawah syarat-syarat tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran di bawah.

Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah amat penting bagi kami. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan, termasuk penyulitan dan pelayan selamat, untuk mengekalkan keselamatan Maklumat Peribadi anda. Walau bagaimanapun, ingat bahawa tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau kaedah penyimpanan elektronik adalah 100% selamat. Walau apa pun kami berusaha untuk menggunakan cara yang boleh diterima secara komersial untuk melindungi Maklumat Peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlaknya.

Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan Maklumat Peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan maklumat anda setakat yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami (contohnya, jika kami dikehendaki menyimpan data anda untuk mematuhi undang-undang yang terpakai), menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian serta dasar undang-undang kami.

Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada sesiapa yang berumur di bawah 13 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat pengenalan peribadi secara sedar daripada sesiapa yang berumur di bawah 13 tahun. Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan anda menyedari bahawa anak anda telah memberikan Maklumat Peribadi kepada kami, sila hubungi kami. Jika kami menyedari bahawa kami telah mengumpul Maklumat Peribadi daripada kanak-kanak tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa, kami akan mengambil langkah untuk mengalih keluar maklumat tersebut daripada pelayan kami.

Perubahan pada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baharu di halaman ini dan mengemas kini "tarikh berkuat kuasa" di bahagian atas Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan. Perubahan pada Dasar Privasi ini berkuat kuasa apabila ia disiarkan di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi kami: